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建设银行转账收不到验证码可能有以下几种原因。
1、短信被拦截或手机网络问题：客户的手机如果设置了相关拦截功能或手机网络信号不好，可能会接收不到验证码，在这种情况下，客户可以检查相关设置或切换网络环境进行重试。
2、预留手机号不正确或已更换手机号：如果客户在建行预留的手机号不正确，或者已经更换了手机号码但并未更新银行系统信息，也可能导致无法收到验证码，客户需要联系银行客服进行核实和更正信息。
3、手机短信存储过满：如果客户的手机内存空间不足，可能会导致短信无法接收，此时可以删除一些不必要的短信或清理手机内存空间。
4、超过银行规定的验证次数：在某些情况下，如果客户在短时间内频繁地尝试接收验证码，银行可能会暂时停止发送验证码，以避免资源浪费和误操作，客户需要等待一段时间后再尝试。
5、银行系统问题或网络延迟：如果银行系统出现故障或网络延迟较大，也可能导致无法及时收到验证码，在这种情况下，客户可以等待一段时间或联系银行客服查询系统状态。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系建设银行客服人员寻求帮助，他们可以通过查询账户和系统的状态，提供更具体的解决方案。